Вебинар «Технология проведения интервью с владельцем процесса»

Приглашаем на открытый практический вебинар «Технология проведения интервью с владельцем процесса».

Вебинар посвящен практическому разбору полного цикла моделирования бизнес-процессов в среде Business Studio. Это пошаговая методология ведения проекта от подготовки команды и настройки системы до проведения интервью с владельцами и передачи готовых моделей исполнителям.

Ведущие вебинара

• Игорь Лозовицкий, руководитель Lozovitskiy.ru
• Владислав Лозовицкий, бизнес-консультант Lozovitskiy.ru

Программа

1. Подготовительный этап
   • Обучение руководителей и ключевых специалистов методике процессного описания.
   • Разработка модели бизнес-процессов верхнего уровня и распределения ответственности.
   • Определение логической структуры моделей бизнес-процессов.
   • Разработка соглашения о моделировании.
   • Обучение ключевых специалистов работе в Business Studio.
   • Заполнение справочников Business Studio.
   • Разработка шаблона отчета Паспорт процесса.
   • Загрузка решений, ускоряющих моделирование БП.
   • Выделение пилотных процессов для моделирования.
2. Проведение интервью
   • Организация онлайн-интервью.
   • Проведение интервью при создании модели окружения процесса (VAD).
   • Разработка диаграммы взаимодействия процессов (VAD).
   • Заполнение карточки (параметров) процесса в нотации VAD.
   • Стартовый приём при моделировании BPMN-процессов.
   • Разработка диаграммы процесса в нотации BPMN.
   • Фиксация неструктурированных или требующих уточнения частей процесса.
   • Заполнение карточки (параметров) процесса и действий в нотации BPMN.
   • Управление информационными слоями на диаграммах нотации BPMN.
   • Формирование Паспорта процесса в нотации VAD.
   • Согласование Паспорта процесса в нотации VAD с Владельцем процесса, внесение изменений.
   • Формирование Паспорта процесса в нотации BPMN.
   • Согласование Паспорта процесса в нотации BPMN с Владельцем процесса, внесение изменений.
   • Доработка (кастомизация) Business Studio для моделирования БП.
   • Доведение информации до исполнителей (BS Viewer).

Дата и время: