10.3. Постоянное улучшение
|
Код |
|
|
Название |
10.3. Постоянное улучшение |
|
Текст
пункта стандарта |
Организация должна постоянно
улучшать пригодность, адекватность и результативность системы менеджмента
качества. Организация должна рассматривать
результаты анализа и оценки, выходные данные анализа со стороны руководства,
чтобы определить, имеются ли потребности или возможности, требующие
рассмотрения в качестве мер по постоянному улучшению. |
|
Описание |
Улучшения в организации проводятся по
следующим основным направлениям: − улучшение деятельности организации путем
реализации стратегической программы реформирования ПХД организации; − улучшение деятельности организации и
последовательное ориентирование всех видов деятельности (процессов) и всех
систем управления на потребителя путем внедрения и совершенствования СМК на
основе требований международных
стандартов; − повышение уровня удовлетворенности
потребителей; − улучшение и повышение результативности и
эффективности процессов СМК путем использования механизмов планирования,
мониторинга, анализа данных, анализа со стороны высшего руководства,
корректирующих и предупреждающих действий; − повышение уровня удовлетворенности внешних
и внутренних потребителей качеством выполняемых проектов путем разработки и
реализации корректирующих действий, направленных на устранение причин несоответствий
и снижение / устранение соответствующих затрат. |
|
|