Стратегическая карта «Стратегическая карта ООО "ИнТехПроект"»
Стратегическая карта ООО "ИнТехПроект" Стратегическая карта ООО "ИнТехПроект" Обучение и развитие Обучение и развитие Внутренние бизнес-процессы Внутренние бизнес-процессы Клиенты Клиенты Финансы Финансы Рост прибыли Рост прибыли Увеличение количества клиентов Увеличение количества клиентов Сокращение издержек Сокращение издержек Сохранение клиентской базы Сохранение клиентской базы Привлечение клиентов Привлечение клиентов Повышение удовлетворенности клиентов Повышение удовлетворенности клиентов Повышение качества проектных работ Повышение качества проектных работ Закупка качественных ТМЦ и инструмента Закупка качественных ТМЦ и инструмента Своевременное выполнение проектных работ Своевременное выполнение проектных работ Оптимизация запасов ТМЦ и инструмента Оптимизация запасов ТМЦ и инструмента Своевременная доставка ТМЦ и инструмента Своевременная доставка ТМЦ и инструмента Усиление контроля строительно-монтажных работ Усиление контроля строительно-монтажных работ Точное планирование проектов Точное планирование проектов Повышение квалификации сотрудников Повышение квалификации сотрудников Количество клиентов Количество клиентов Количество привлеченных клиентов Количество привлеченных клиентов Процент клиентов, обратившихся повторно Процент клиентов, обратившихся повторно Процент недовольных клиентов Процент недовольных клиентов Количество гарантийных случаев Количество гарантийных случаев Доля брака Доля брака Процент жалоб клиентов на проверенные работы Процент жалоб клиентов на проверенные работы Процент проведенных проверок из запланированных Процент проведенных проверок из запланированных Процент квалифицированных сотрудников Процент квалифицированных сотрудников Прибыль Прибыль Издержки на запасы (% от общих издержек) Издержки на запасы (% от общих издержек) Затраты на привлечение одного клиента Затраты на привлечение одного клиента Процент проектов, выполненных в срок Процент проектов, выполненных в срок Процент запасов, запланированных к выдаче Процент запасов, запланированных к выдаче Процент нарушений сроков доставки инструмента Процент нарушений сроков доставки инструмента Процент нарушений сроков доставки ТМЦ Процент нарушений сроков доставки ТМЦ Процент заявок (о потребностях в ТМЦ и инструменте), представ... Процент заявок (о потребностях в ТМЦ и инструменте), представленных в срок Затраты на обучение сотрудников Затраты на обучение сотрудников 416 шт. 2020 год 416 шт. 2020 год 516 шт. 2020 год 516 шт. 2020 год 35 шт. Декабрь 2020 35 шт. Декабрь 2020 18,6 % Декабрь 2020 18,6 % Декабрь 2020 35 шт. Декабрь 2020 35 шт. Декабрь 2020 18,6 % Декабрь 2020 18,6 % Декабрь 2020 3 % Декабрь 2020 3 % Декабрь 2020 4 % Декабрь 2020 4 % Декабрь 2020 5 шт. Декабрь 2020 5 шт. Декабрь 2020 6 шт. Декабрь 2020 6 шт. Декабрь 2020 4,71 % Декабрь 2020 4,71 % Декабрь 2020 5 % Декабрь 2020 5 % Декабрь 2020 5 % Декабрь 2020 5 % Декабрь 2020 9 % Декабрь 2020 9 % Декабрь 2020 90 % Декабрь 2020 90 % Декабрь 2020 84 % Декабрь 2020 84 % Декабрь 2020 90 % 2020 год 90 % 2020 год 85 % 2020 год 85 % 2020 год 3 100 000 тыс. руб. 2020 год 3 100 000 тыс. руб. 2020 год 3 000 000 тыс. руб. 2020 год 3 000 000 тыс. руб. 2020 год 25 % 2020 год 25 % 2020 год 1 714,29 руб. Декабрь 2020 1 714,29 руб. Декабрь 2020 20 % 2020 год 20 % 2020 год 1 971,43 руб. Декабрь 2020 1 971,43 руб. Декабрь 2020 80 % IV квартал 2020 80 % IV квартал 2020 85 % IV квартал 2020 85 % IV квартал 2020 60 % Декабрь 2020 60 % Декабрь 2020 59 % Декабрь 2020 59 % Декабрь 2020 6 % Декабрь 2020 6 % Декабрь 2020 6 % Декабрь 2020 6 % Декабрь 2020 7 % Декабрь 2020 7 % Декабрь 2020 7 % Декабрь 2020 7 % Декабрь 2020 100 % Декабрь 2020 100 % Декабрь 2020 97 % Декабрь 2020 97 % Декабрь 2020 110 000 руб. 2020 год 110 000 руб. 2020 год 100 000 руб. 2020 год 100 000 руб. 2020 год 2020 год: 106,67% 2020 год: 106,67% Декабрь 2020: 76,85% Декабрь 2020: 76,85% 2020 год: 83,33% 2020 год: 83,33% Декабрь 2020: 100,00% Декабрь 2020: 100,00% Декабрь 2020: 92,80% Декабрь 2020: 92,80% Декабрь 2020: 91,67% Декабрь 2020: 91,67% Декабрь 2020: 80,00% Декабрь 2020: 80,00% Декабрь 2020: 95,13% Декабрь 2020: 95,13% Декабрь 2020: 105,28% Декабрь 2020: 105,28% Декабрь 2020: 95,00% Декабрь 2020: 95,00% Декабрь 2020: 100,00% Декабрь 2020: 100,00% Декабрь 2020: 48,00% Декабрь 2020: 48,00% Декабрь 2020: 89,00% Декабрь 2020: 89,00% 2 полугодие 2020: 80,95% 2 полугодие 2020: 80,95%